Не прошло и несколько недель, а у нас уже есть чем Вас удивить. Оценка обслуживания Ваших клиентов стала еще легче и проще. Сегодня мы поделимся очень крутыми решениями для Вашего бизнеса или дела. Они помогут получать максимум отзывов и максимум эффективности от нашего сервиса. Мы сделали новую возможность получать отзывы, и не одну. Давайте узнаем каких высот мы можем достигнуть сейчас.

Оценка обслуживания с приложением Yaware.Service

 

 

Теперь каждый кто использует наш сервис может получить приложение для своего смартфона или планшета и собирать отзывы там быстро и удобно. Как получить приложение и настроить его Вы можете узнать в нашей библиотеке знаний здесь. Рассмотрим как эффективно использовать приложение. После получения и настройки приложения Вам нужно будет придумать где его разместить. Мы рекомендуем ставить Ваш гаджет с приложением, в местах, где большой поток обслуживания клиентов. Это нужно, чтобы контролировать качество обслуживания каждого клиента в течении всего дня. Для кого подойдет этот способ? Подойдет для всех кто хочет, повысить качество обслуживания каждого клиента с большого потока. Узнать общее настроение клиентов после обслуживания. Вы можете разместить планшеты с приложением например в местах выдачи товара доставочно-транспортной фирмы, рецепции, приемной и т.д.

Оценка обслуживания с FeedBack Box

У клиентов нет возможности просканировать QR-код ? Или он неуместен для Вашего дизайна интерьера? FeedBack Box от Yaware.Serviceэто лучший инструмент для получения отзывов клиентов! При создании этого устройства мы придерживались правила «все гениальноепростое«. Поэтому он получился настолько прост в использовании что с ним справится даже ребенок. Всего 3 кнопки, которые показывают настроение клиента после обслуживания. FeedBack Box мгновенно оповещает о том доволен ли клиент, что позволяет быстро реагировать на негатив и проблемные ситуации. Исправьте недовольство 1 клиента пока он не ушел, чтобы не потерять 10 потенциальных, которым он расскажет о своем негативном опыте.

Подводя итоги

В следующей части Вы узнаете об крутом обновлении для мобильных платформПока мы работаем над мобильной платформой Вы можете оценить все новинки из этой статьи уже сейчас! А также прочитать предыдущею статью о новых возможностях.